Tourisme – Culture

Politique Marketing, promotion et organisation touristique:

Les collectivités sont confrontées à une obligation de mener un travail de soutien à l’économie touristique car cela représente souvent en France un vecteur d’activité important. Leur intervention doit se situer dans le contexte général suivant:

  • Garantir le développement économique équilibré des territoires
  • Améliorer la compétitivité et la performance durable des entreprises,
  • Sécuriser l’emploi et les compétences des individus,
  • Intégrer les personnes en difficulté (saisonniers, demandeurs d’emploi, personnes handicapées…)

Le tout dans une logique de développement durable basée sur une amélioration de la qualité du service rendu aux clients

Nous proposons donc d’intervenir afin de:

  • Analyser les organisations existantes
  • Redéfinir des axes stratégiques validés par les élus et par les acteurs professionnels
  • Proposer des axes de travail sur la politique Marketing et la promotion notamment via Internet
  • Assister les structures dans l’élaboration d’une nouvelle organisation

Tourisme et culture

Développer l’activité touristique nécessite aujourd’hui d’aller au delà des visions traditionnelles du tourisme et proposer une offre culturelle de qualité est un point d’attractivité important des destinations. Cela peut passer par:

  • la valorisation d’un patrimoine existant
  • l’organisation de manifestations allant du congrès aux expositions
  • une offre de programmation de spectacle attrayante

Nous proposons donc d’intervenir afin de:

  • Déterminer les atouts à valoriser
  • Visualiser les moyens de développement d’une politique culturelle qui s’inscrit sur le long terme
  • Mesurer et proposer des solutions techniques pour les investissements à réaliser
  • Organiser la promotion et la communication
  • Assister les collectivités dans l’analyse des compétences à fédérer et à mettre en oeuvre
  • Mesurer les enjeux financiers induits et les solutions de financement envisageables

La professionnalisation et la formation des acteurs

Face aux obligations nées de la concurrence des destinations et des offres nouvelles, diverses et qualifiées ainsi que des évolutions des attentes et des comportements des clients, il s’agit de proposer des solutions pour opérer à la mise en conformité des niveaux de compétence de l’ensemble des acteurs de l’industrie touristique avec les contraintes de marché afin d’améliorer la compétitivité d’un territoire.

Ceci peut donc se réaliser :

  • au niveau individuel des professionnels du secteur: plan de formation, GPEC
  • au niveau des organes de promotion de la destination et notamment les ADT, offices de tourisme et syndicats d’initiative
  • au niveau des entités dépendant directement des collectivités ou les élus eux mêmes

L’assistance à projet d’investissement

Les professionnels sont confrontés à un fort besoin de renouvellement de leurs installations techniques:

  • de par l’évolution des demandes des clients et de l’exigence qualité
  • de par la montée en puissance des normes qu’il s’agit de respecter.

Les collectivités quant à elles se doivent de soutenir les initiatives de création privées ou associatives afin de maintenir une vision concertée et durable de l’offre de la destination.

Nous proposons donc d’intervenir :

  • en assistance à projet de l’analyse architecturale jusqu’à la recherche de financement
  • en analyse et préconisation des moyens de développement et de fiabilisation de l’activité, notamment via une politique Marketing adaptée
  • Assister les porteurs sur les modalités d’organisation et de besoins de compétence
TPCD